두 사람 이상이 모이면, 사람과 사람 사이의 관계에는 영향력이 생겨납니다. 두 가지의 종류의 영향력이 있지요. 선한 영향력과 나쁜 영향력이 그것입니다. 리더가 된다는 것은 다른 사람들에게 좋은 영향력을 미친다는 말입니다. 리더가 되는 길이란 자기 자신을 잘 컨트롤하여 다른 사람들로부터 신뢰를 얻는 과정입니다. 우리가 할 수 있는 일은 신뢰를 높이기 위해 노력하는 것이고, 영향력은 그런 노력이 주는 결실이지요. 비즈니스 리더 뿐만 아니라, 가정에서도, 단체에서도 적용되면 좋을 것입니다. "매일 자신을 관리하는 능력만큼 다른 사람들을 이끌어가는 능력을 확실하게 보여주는 증거는 없다." IBM의 창업주였던 토마스 왓슨 즉, 영향력을 높이는 노력이란 곧 자신의 삶이 누군가에게 신뢰를 주는 사람이 되도록 훈련하는..